Pet Supplement



プロセス			ショッピングカート又は、注文フォームで申込をする。ご注文内容の確認メールをお送りいたします。ご注文内容や送付先の住所に誤りがないかご確認ください。５％割引特典のある、前払い銀行口座で商品をご購入のお客様は、当社指定銀行機関にお振込み下さいませ。当社にてご入金確認後紺ファームメールをお送りいたしましてから商品を発送させていただきます。商品の在庫の欠品がない限り、１週間前後でのお届けになります。銀行振り込み（後払い）クレジット決済、コンビニエンス決済（後払い）、郵便振込み（後払い）をご希望のお客様は当社提携、集金代行会社㈱ネットプロテクションスより請求書は発送されますので、商品到着後定められた期間内に代金をお支払い下さいませ。


期間			ご入金日が金曜日の場合、商品の発送は週明けの月曜日となりますので到着までに数日の誤差が発生します。ご注文後、７日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。当社では、お客様のお手元に商品が届くまで責任を持ってサポートいたしております。


商品価格			表示されています商品の価格には消費税が含まれております。尚、送料は含まれておりませんので、ご注意下さいませ。


送料			全商品一律500円の送料がかかります。（一部、離島、遠隔地を除く）


お届け可能地域			日本国内のみとなります。

銀行振込

銀行名：みずほ銀行　銀座中央支店
口座番号（普）：8101157　普通預金
口座名義：株式会社ウェブスタージャパン

三井住友銀行　渋谷駅前支店
口座番号（普）：3485792
口座名義：株式会社ウェブスタージャパン

東京三菱銀行　渋谷明治通支店
口座番号（普）：3850146
口座名義：株式会社ウェブスタージャパン


代金引換			代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。


業者			佐川急便


代引手数料			お支払総額は以下の通りです。商品代金合計＋ 850 円（送料・手数料）念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

銀行振込（後払い）
→お支払いの流れ

【振込先】お支払い方法に「銀行振込」をご希望の場合、代金後払いで先に商品をお届けいたします。

商品到着後、お客様には集金代行会社である（株）ネットプロテクションズから郵便にて請求書（振込用紙）が郵送されますので、請求書の記載事項に従って 14日以内にお支払いください。

恐れ入りますが、振込手数料はお客さまがご負担ください。ご利用頂ける金額の上限は累計5万円（商品代金）までとなります。

※「銀行振込」につきましては、購入された方と商品を受けとられる方のご住所が異なる場合はご利用いただけません。ギフト（贈り物）でのご利用はご遠慮ください。

郵便振込（後払い）
→お支払いの流れ

【振込先】お支払い方法に「郵便振替」をご希望の場合、代金後払いで先に商品をお届けいたします。

商品到着後、お客様には集金代行会社である（株）ネットプロテクションズから郵便にて請求書（振替用紙）が郵送されますので、請求書の記載事項に従って 14日以内にお支払いください。

ご利用頂ける金額の上限は累計5万円（商品代金）までとなります。

※ 「郵便振替」につきましては、購入された方と商品を受けとられる方のご住所が異なる場合はご利用いただけません。ギフト（贈り物）でのご利用はご遠慮ください。

コンビニエンス決済
（後払い）
→お支払いの流れ

【振込先】お支払い方法に「コンビニ後払い」をご希望の場合、代金後払いで先に商品をお届けいたします。

商品到着後、お客様には集金代行会社である（株）ネットプロテクションズから郵便にて請求書（支払用紙）が郵送されますので、請求書の記載事項に従って 14日以内にお支払いください。
ご利用頂ける金額の上限は累計5万円（商品代金）までとなります。

※「コンビニ後払い」につきましては、購入された方と商品を受けとられる方のご住所が異なる場合はご利用いただけません。ギフト（贈り物）でのご利用はご遠慮ください。


利用規定			お客様の後払いのご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。


請求書の発行			商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。


お支払い可能場所			大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。


ご利用金額の上限			ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円（商品代金）迄とさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。


送料・配送			業者佐川急便送料・手数料ご注文いただいた商品の配送は「佐川急便」に委託いたしております。送料・手数料に関しては、まことに恐れ入りますが「500円」をいただいております。この送料・手数料は全国一律、１回のご注文の料金です。（ * 一部商品を除く）（一部離島、遠隔地を除く）また、ご注文のお支払い合計金額が10,000 円以上の場合、送料が無料になります。ただし、限定商品など一部の商品は会員の方でも送料をいただく場合がございます。


海外からの直送品			海外からの直送品に付きましては別途配送量が記載されていますのでご注意下さいませ。

海外への配送

海外へのお届けは現在対応しておりません。

離島・一部地域へのお届け離島・一部地域では別途実費をいただきます。その際は、発送前にご連絡いたしますので配送料金をご確認ください。


商品の発送時期			２週間以内とさせていただいております。ご注文いただいた商品については、最長でも２週間以内にお客様の「ご指定の場所」にお届けいたします。尚、当社、及びメーカーの在庫不足、一部海外直送品など、発送が遅れそうな場合や、商品が品切れの場合は、メールや電話などでご連絡を差し上げます。


キャンセル			お早めにご連絡くださいご注文後にお申し込みの取り消し（キャンセル）を希望される場合は、キャンセルをお受けできません。

商品の返品・お取り換え

不良品等の返品・お取り換えにについて
万が一、お客様のご注文と異なる商品や不良品がお手元に届きましたらご連絡ください。すべて無償にて交換いたします。その場合は、配送業者により回収させていただくか、お手数ですが送料・手数料当社負担の「着払い」でお送りいただくことになります。

※但し、ご使用になられた商品（特に洋服）や、開封済みのペットフード類に関しては、返品・交換はお受けできませんのでご了解ください。

お客様のご都合による
返品・お取り換え

商品がお気に召さないなど、お客様のご都合による返品・交換は原則と致しましてお受け出来ません。

※ご使用になられた商品（特に洋服）や、開封済みのペットフード類に関しては、返品・交換はお受けできませんのでご了解ください。

お問い合わせ

上記以外に関するお問い合わせは、下記窓口にて受付ております。お気軽にどうぞ。

「プロダクト・コマース事業部」お問い合わせ窓口
TEL. 03-3561-7005
【営業時間】 10 ： 00 ～ 19 ： 00
【休業日】土日・祭日

※土日・祭日にいただいたお問い合わせに関しましては、翌営業日に対応させていただきます。 ※E-mail には、お手数ですが、ご質問の内容とともに、必ずお客さまのご注文番号・お名前・ご住所・お電話番号をご記入ください。

個人情報保護方針｜サイトルール｜サイトマップ